• DailyBytes

Shoppertainment Merambah Ke Barat

Shoppertainment adalah trend ya memadukan e-commerce dan live streaming. Kalian sudah langsung tau kan e-commerce yang memakai taktik ini?

Shoppertainment memiliki definisi yang lebih besar, bukan hanya sekedar penggabungan e-com dengan live streaming. Menurut Trendhunter Shoppertainment adalah menambahkan elemen interaktif dan menarik seperti teater, pertunjukan musik, atau ruang pamer digital kedalam toko digital maupun fisik. Format ini sudah populer di Asia, sekaran mulai merambah ke Barat.

Livestream E-Commerce Aliexpress
Foto: Livestream Aliexpress, Source: Alizila

Shoppertainment akan mendominasi trend belanja

kata TikTok melalui laporan yang mereka terbitkan. Shoppertainment memiliki efek yang sangat besar dalam bentuk video pendek dan video pendek terebut akan mudah ditemukan di banyak platfrom seperti TikTok, Spotlight Snapchat, Reels Instagram, dan Short Youtube. Semua platfrom diatas merupakan penyedia jasa video pendek


Dimanfaatkan Shopee dan Lazada

dengan baik di pasar Indonesia. e-commerce tersebut memanfaatkan strategi ini pada saat menjelang diskon besar-besaran contohnya 8.8, 9.9, 10.10, dan seterusnya. TikTok juga meliris laporan tentang diskon besar-besaran yang terjadi di kawasan Asia Tenggara:

  • 82% membeli produk baru.

  • 67% orang senang ketika musim mega sale tiba.

  • 67% orang sangat tertarik dengan mega sale.

  • 33% orang ingin melakukan penyelesaian transaksi.

  • 33% orang meminta brand lebih entertaining.

Dengan data di atas membuka peluang baru bagi brand untuk menafaatkan shoppertainment ini apa lagi 1 dari 3 orang ingin brand lebih entertaining daripada sebelumnya.


Pandemi mempercepat pertumbuhan trend ini

Dengan adanya virus baru dan naiknya kasus covid yang berakhir dengan peraturan lockdown, maka trend ini akan terus bertumbuh.


Beberapa platform buatan AS yang mempunyai fitur shoppertainment ini adalah:

  • ShopShops streaming langsung dari toko di AS ke pelanggan di Asia

  • PopShop Live adalah aplikasi yang meniru kebiasaan belanja streaming langsung di Asia

Kedepan tidak hanya toko digital yang akan memakai shoppertaiment, tetapi toko fisik juga perlu memaksimalkan fitur ini.