• DailyBytes

Kesalahan Microsoft: Microsoft Phone

Microsoft meluncurkan posnel pertama mereka pada tahun 2010 tetapi hanya bertahan selama 7 tahun saja. Kenapa?

Microsoft meluncurkan ponsel pintar pertama mereka, Windows Phone, paada tahun 2010. Sempat menjadi tren lalu mati pada tahun 2017, tetapi Windows tidak menyerah dan meluncurkan Microsoft Surface Duo, perangkat ini lebih mirip dengan tablet dari pada ponsel dan yang terpenting perangkat ini menjalankan Android, bukan Windows yang mungkin kita kira. Apakah perangkat ini akan menjadi kesalah kedua Microsoft? Mari kita bahas kenap Windows Phone gagal.

Ponsel Windows
Foto: Windows Phone, Source: ZDNet

Blunder Microsoft

Microsoft memang suka melakukan kesalahan dalam mengembangkan produknya. Mulai dari Zune (pesaing Airpods), Skype (aplikasi chat dan video call), Mixer (pesaing Twitch) hingga Windows Phone (pesaing iPhone tentunya). Kegagalan ini tidak terasa bagi perusahaan yang memiliki kapitalisasi pasar US$2 miliar. Ponsel cerdas yang dapat dilipat dengan Android mungkin terdengar cukup normal, tetapi Microsoft membutuhkan waktu sekitar satu dekade untuk memasukkan OS Google ke dalam perangkat mereka. Sebelum ini, mereka menggelontorkan miliaran dolar untuk memasukkan Windows ke ponsel. Jika semuanya berjalan lancar, Windows akan menjadi pesaing ketiga dalam duopoli sistem operasi seluler Android dan iOS.


Windows Phone adalah penerus Windows Mobile, sistem operasi Handheld dan Pocket PC, di awal tahun 2000-an. Produk-produk ini lebih fokus pada pasar enterprise dan bisnis, sedangkan Windows Phone ditujukan untuk konsumen. Sistem operasi Microsoft hadir sebagai penyegaran dalam duopoli ini, dan memang membawa beberapa hal baru. Dengan cara yang mirip dengan widget yang mungkin Anda gunakan di ponsel saat ini, sekitar sepuluh tahun yang lalu, Windows Phone menampilkan tampilan interaktif di layar beranda yang menawarkan konten dari berbagai aplikasi secara sekilas.

Tampilan Muka Windows Phone
Foto: Interface Windos Phone, Source: Yonulis

Mereka juga menyegarkan sektor perangkat keras. Anda mungkin ingat warna-warna cerah pada seri Lumia, jajaran ponsel pertama yang membuat pilihan desain seperti itu, juga kamera superior yang dimiliki beberapa dari mereka. Tapi ponsel cenderung besar dibandingkan dengan ponsel Android lainnya, dan tidak semewah iPhone. Microsoft memiliki ambisi untuk mengendalikan sistem operasi dan pengalaman pengguna di semua perangkatnya, sama rampingnya dengan Apple. Namun Apple memiliki sekitar tiga tahun lebih pengalaman dalam menyatukan smartphone premium, dengan sistem operasi yang lebih matang.


Jadi, setelah banyak iterasi dari produsen yang berbeda, Microsoft akhirnya mengakuisisi Nokia, mantan raja ponsel, dengan harapan merger akan membantu mereka mengetahuinya. Microsoft menggelontorkan sekitar US$8 miliar untuk mengakuisisi Nokia tetapi gagal mengelola kekacauan lisensi untuk menyinkronkan semua perangkat ke dalam OS yang disederhanakan. Jangan salah; Ini bukan pekerjaan ringan. Apple melakukannya dengan ahli dengan sistem operasi di semua perangkatnya karena telah berhasil mempertahankan kontrol penuh atas perangkat keras dan perangkat lunaknya.

Poster Nokia Lumia
Foto: Poster Nokia Lumia, Source: Vennage

Setelah bekerja sama dengan Nokia, Microsoft mengabaikan produsen besar lainnya seperti Samsung atau HTC, yang tidak memiliki masalah dengan Android. Dan sepertinya orang tidak akan repot-repot untuk terjun ke Windows Phone, yang dikonfirmasi oleh penjualan rendah yang tidak pernah mengejar persaingan. Produsen dan konsumen tidak tertarik dengan Windows Phone, begitu juga dengan pengembang aplikasi. Itu adalah masalah besar yang membuat Windows tidak dapat bersaing dengan Play Store dan App Store.


Windows VS Google

TubeCast
Foto: TubeCast, Source: Tubecast

Tidak memiliki aplikasi penting dan favorit di ponsel Anda, yang menyebalkan di era smartphone. Dan Windows Phone adalah salah satunya. Ya, Windows Phone tidak memiliki Youtube, Google dan Microsoft bukanlah teman baik saat itu, dan Youtube menjadi medan pertempuran utama bagi mereka sekitar tahun 2013. Windows telah berhasil mengatasi Youtube API untuk membuat aplikasi asli untuk sistem operasinya. Tapi Google tidak menyukainya. Versi pertama Youtube itu menghadirkan beberapa masalah mendasar demi Google: Tidak ada iklan dan hal-hal yang diizinkan seperti mengunduh video. Google akhirnya menuntut Microsoft untuk membangun aplikasi sesuai dengan persyaratan mereka. Microsoft melakukannya, tetapi hanya sebagian. Jadi, Google menghapus aplikasi tersebut, dan keduanya terlibat dalam pertikaian, di mana Windows Phone akhirnya kalah. Google mengharuskan mereka untuk mengembangkan aplikasi dalam HTML5, yang mempersulit Microsoft untuk mengontrol pemutaran dan mengontrol overlay pada video.


Jadi, singkatnya, tidak ada Youtube untuk pengguna Windows Phone. Maju cepat ke tahun 2020, dan Microsoft sekarang memanfaatkan hubungan yang lebih baik dengan Google, menempatkan Android di ponsel lipat baru mereka, dan melakukan hal-hal seperti fitur "Telepon Anda" di PC yang memungkinkan menjalankan aplikasi Android berdampingan dengan aplikasi Windows di komputer. Microsoft lebih tentang kolaborasi dan aliansi perusahaan di bawah Satya Nadella daripada di bawah Steve Balmer, selama era Windows Phone. Microsoft Nadella tampaknya menuai hubungan penting di dunia korporat, bukan perang. Bicara tentang akhirnya berdamai dengan Android, atau bergabung kembali dengan Samsung untuk mendukung upaya cloud gaming mereka, menempatkan game Xbox di ponsel andalan Samsung.


Windows 10X

Windows Phone terlambat masuk ke pasar smartphone ketika muncul pada tahun 2010. Saat itu, iPhone telah berkembang pesat selama tiga tahun, dan Android hampir ada di setiap ponsel selain iPhone. Jadi, mereka tampaknya telah mengambil langkah yang tepat untuk masuk ke pasar perangkat yang dapat dilipat lebih awal. Suka atau tidak, tren perangkat dua layar ini telah ada sejak lama dan tampaknya akan tetap ada. Perangkat ini hadir untuk melengkapi kelemahan dari smartphone, tablet, dan laptop.

Tampilan Windows 10x
Foto: Tampilan Windows 10X, Source: The Verge
Suftace Duo
Foto: Surface Duo, Source: Antara News

Windows 10X menjanjikan Windows yang kuat dan segar yang dioptimalkan untuk perangkat semua layar ini yang dapat dilipat menjadi ukuran smartphone dan cukup kuat untuk mengalahkan laptop. Untuk beberapa waktu sekarang, Microsoft telah merilis Surface Duo ke pasar seharga US$1399, pada bulan September 2020. Tapi apakah itu bagus? Ulasan di internet beragam, dan pada pandangan pertama, entah bagaimana terlihat seperti perangkat yang baru namun ketinggalan zaman. Kelihatannya apik tetapi bezel hitam besar di layar membawa Anda kembali ke estetika tablet Android lainnya. Dan itulah faktor kunci dalam Surface Duo: perangkat Microsoft pertama yang berjalan di Android, bukan Windows.

Oh ya, "if you can't beat 'em, join 'em…".

Surface Neo
Foto: Surface Neo, Source: Digital Trends

Tetapi rencana ponsel Microsoft mungkin belum mati. Mereka juga telah menghadirkan Surface Neo, tampaknya, perangkat lipat yang lebih premium dan yang seharusnya menampilkan Windows 10X dengan segala kekuatannya. Pratinjau dan model pra-produksi yang mereka tampilkan terlihat cukup rapi. Tapi, mengejutkan... Windows 10X batal meluncur dan dihentikan pengembangannya oleh Microsoft. Tetapi ada kabar yang lebih baik Microsoft meluncurkan Windows 11 yang kemungkinan akan dipasangkan ke dalam Surface Neo yang di prediksi untuk meluncur tahun ini. Sampai Surface Neo meluncur kepasaran, kita dapat mengatakan bahwa ponsel Windows tetap hampir mati, dan belum terlihat apakah Microsoft dapat melakukan sesuatu yang relevan dari penemuan kembali perangkat seluler ini; atau jika itu akan berakhir hanya memberi kita cerita tentang produk mati lainnya.